Sociedad Cooperativa De Producción Y Prestación De Servicios Cuauhtémoc, S.C.L. ®
AVISO DE PRIVACIDAD
Sociedad Cooperativa de Producción y Prestación de Servicios Cuauhtémoc, S.C.L. (Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L.), con domicilio en Prol. Av. Cruz Azul, No.86, Col. Monte Alegre, Tula de Allende, Hidalgo. C.P. 42840, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
¿Para qué fines utilizamos sus datos personales?
a. Primarias.
I)
Cotización y prestación de los servicios de servicios logísticos.II)
Envío de información relativa al estatus del servicio contratadoIII)
Cotizar el costo de los servicios que usted requiera.IV)
Procesos de reclutamiento de personalV)
Gestionar y permitir el acceso en nuestro sitio de internet www.cooperativacuauhtemoc.com.mxVI) Procesar y atender sus solicitudes en caso de que se ponga en contacto con atención y servicios.
VII) Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L., podrá realizar video-vigilancia al interior y en la zona perimetral de sus instalaciones con la finalidad de preservar y garantizar su seguridad y la de las instalaciones de Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L.
b. Secundarias.
I) Llevar a cabo encuestas a efecto de evaluar la calidad de los servicios prestados por Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L.
II) Enviarle por diversos medios, información respecto de nuestros servicios y actualizaciones.
III) Invitarlo a participar en eventos y programas de responsabilidad social.
En caso de que usted no quiera que sus datos personales sean tratados para alguna de las finalidades descritas en este inciso b, favor de enviar un correo electrónico a atencionyservicios@sccuauhtemoc.com.mx ; en caso de que usted no manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales, se entenderá que usted ha otorgado su consentimiento.
¿Qué datos personales recabamos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales, mismos que pueden ser recabados a través de:
I) Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico del remitente y destinatario.
II) Información que nos proporcione a través del área de contacto o atención a clientes relativa a sucesos, incidentes, quejas o sugerencias relacionadas con la prestación de los servicios contratados.
III) Imágenes, videos y sonidos de las cámaras de video-vigilancia de las instalaciones de Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L. y zona perimetral.
IV) Para fines de reclutamiento, será solicitado el curiculum viate del interesado y la escolaridad del mismo
Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L. bajo ninguna circunstancia recaba datos personales sensibles, en caso de ser necesario se solicitará su consentimiento expreso para dichos efectos. Cualquier otro dato que usted nos proporcione y no sea requerido conforme a lo expuesto en el presente Aviso de Privacidad será inmediatamente eliminado de las bases de datos de Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Para poder brindar el servicio adecuadamente realizamos distintas transferencias y/o remisiones de datos.
(I) Los datos personales podrán ser transferidos o remitidos a empresas subsidiarias o afiliadas de Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L., en el entendido de que sus datos personales en todo momento serán tratados conforme al consentimiento otorgado en el presente Aviso de Privacidad y en el entendido de que dichas subsidiarias y afiliadas operan bajo las mismas políticas de protección de datos personales que Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L., y siempre sujetas a obligaciones de confidencialidad.
(II) Sus datos personales podrán ser transferidos en caso de que sea necesario para el cumplimiento de la ley o por requerimiento de autoridad competente debidamente fundado y motivado, en todo momento Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L. se asegurará de que la información revelada sea la estrictamente indispensable conforme a la ley o el requerimiento.
(III)
Sus datos personales podrán ser compartidos con el destinatario y usted declara que obtuvo los datos personales del destinatario de forma lícita.¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, oponerse a su uso o revocar su consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer sus derechos ARCO, usted deberá enviar su solicitud al correo electrónico atencionyservicios@sccuauhtemoc.com.mx
La solicitud deberá contener los siguientes datos: (i) nombre del titular de los datos, (ii) domicilio y dirección de correo electrónico para notificarle la respuesta a su solicitud, (iii) una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho correspondiente, (iv) el objeto de la solicitud, (v) cualquier elemento que facilite la localización de los datos. Así mismo, deberá anexar copia de su identificación y en su caso el documento mediante el cual se acredite la representación legal.
El plazo de respuesta de la solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de ejercicio de derechos ARCO. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud o enviando carta al domicilio proporcionado en la misma. Una vez recibida dicha notificación, tendrá un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente.
En cualquier momento usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L. deje de hacer uso de los mismos. Para ello, deberá presentar una solicitud en los términos mencionados, para el ejercicio de los derechos ARCO. El procedimiento a seguir será el mismo que el previsto para el ejercicio de los derechos ARCO. En caso de ser procedente su solicitud sus datos dejaran de ser tratados por el responsable.
¿Cómo se limita el uso o divulgación de sus datos personales?
Sus datos personales, serán tratados bajo la más estricta confidencialidad, cuidando las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L. implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad internos, evitando la posible divulgación ilícita de datos y limitando su uso a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L. se compromete a utilizar los medios razonables de protección para garantizar la seguridad de los datos personales. En el caso en que exista una vulneración que afecte la seguridad de los datos personales, Cooperativa Cuauhtémoc, S.C.L., se compromete a notificar de manera inmediata al titular la naturaleza del incidente, los datos personales comprometidos, recomendaciones que el titular puede adoptar, acciones correctivas inmediatas y los medios para obtener más información.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por reformas legislativas.
Cualquier cambio al presente Aviso de Privacidad le será informado a través de los siguientes medios: (i) mediante notificación enviada al correo electrónico que nos haya proporcionado y (ii) mediante publicación en el sitio www.cooperativacuauhtemoc.com.mx
Si se llegaren a modificar las finalidades para las cuales se tratan sus datos personales, en caso de ser necesario se solicitará de nuevo su consentimiento.
